王者荣耀这款游戏真的有很多人在玩,这款游戏中的未成年人更是数不胜数,有很多没有自制力的小学生就会拿着父母的手机银行卡给游戏里面充值,所以小编这就给各位家长带来了一个好的方法,可以顺利的退款成功,这几个步骤是很重要的,小编给大家总结在下面了,赶紧来看看。
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王者荣耀未成年怎么全额退款?
1、申请提交需要监护人本人在腾讯未成年人家长服务平台进入小程序,选择孩子使用并消费的游戏帐号,在登录后选择“申请退费。
2、进入“腾讯未成年人家长服务平台”点击孩子网络消费不理性怎么办。
3、和孩子确认消费所使用的帐号,根据情况选择帐号归属后验证并登录帐号。
4、登录成功后点击申请退费,注意查看退费指南了解流程。
5、退费申请需要由监护人发起,请填写孩子监护人的姓名与身份证号,并进行人脸识别。
6、进入提交资料页面后,您需要填写该页面的所有信息。
7、如果不能一次性全部完成,您可以选择暂存页面。
8、暂存后,在7天之内准备好资料后,可进入小程序,点击待填写退费资料继续提交。
注意事项:
1、申请退款,只能由监护人发起,需要您验证身份并人脸识别。
2、您需了解孩子游戏及消费的实际情况,并提供身份zheng、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。
资料提供后,客服会根据提交内容进行审核,将通过腾讯客服公众号给您答复。
3、您需核对退费金额,同意并提交家长告知书,客服最终审核通过后发起退款。
退费限制:退费成功后,退费帐号将无法登录腾讯游戏及消费的应用,开通的增值服务会被回收。
主要的方法步骤小编已经详细的分享给各位小伙伴们了,小伙伴们按照小编的方法步骤就可以退款成功了,这个方法还是很实用的尤其是家里有孩子喜欢打游戏的,还是建议收藏一下!